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标题: 快乐做人快乐经营 [打印本页]

作者: 李毅 时间: 2005-8-10 13:57:00 标题: 快乐做人快乐经营

海口新新娘婚纱摄影经理/李毅 非常荣幸地通过黄飞鸿老师搭建的《影楼视觉》这个平台，与各位业内老板、经理、员工进行交流，使大家一起茁壮成长、快乐成长、健康成长。在这里，我没有什么成功经验与大家说教，只是将我从事婚纱摄影行业经营过程中的深刻体会与大家进行交流。从小自认为生意头脑不错的我从14岁就学会摆地摊卖东西赚钱，逐渐将自己发展到现在一个影楼的老板，中间还经营过多个行业，感觉到目前为止，影楼行业是令我最头大的一个行业。以前卖东西，客人给钱拿货走人，简单快速，可影楼不一样，从预约到定单、化妆、拍摄，选片、取件、包套服务，少说也要一个月的时间，长的可以用上几年的时间(或许会有人觉得夸张，但事实上的事情，让你不得不信)。简单说一个例子：我公司曾经遇到过这样一个客人，四年前(也就是1999年)定的单子，2003年初才来拍照，拍完了过三、四个月才来选片，直到今年二月份才来取件，听说要到明年才结婚，总共才一千多块钱的单子，前后历时四、五年的时间才总算有了结果，大家看看这钱是不是太难赚了。当然，这只是个别特殊的客人。大家平时遇到的更多麻烦和困惑是客人对化妆、拍摄效果、后期制作、产品或服务等等中间环节的不满意，进而导致的客怨，引起的纠纷；再者就是员工的管理问题：员工不听话，不服从管理，不是这里出点差错就是那里来点问题，总之不会让你有个清静的空间，使得我们一天到晚总有解决不完的问题，相信这也是很多老板和我一样头大的问题。面对这些问题，怎么办?接下来，我们老板就开始找解决问题的办法。送员工去培训学习，自己到处去听课取经，请专家老师上门讲课辅导，实在再不行的话就再花大钱请顾问公司进行定期培训管理。总之，能想的办法想了，能用上的妙计用了，可有的还是不行，解决不了实际问题。有的充其量在短期内能起到一定的效果，但时间一长，这狐狸的尾巴又跑出来了，这就是所谓的治了标，但没能治本。管理制度都不知道换了多少回，经理、店长也不知道换了几个，员工也不知道换了多少个，老板好累啊，(不知道员工累不累，我想应该也不会轻松到哪里去)。换个角度想想，人家那些跨国公司、集团企业、大工厂也在天天喊管理，每天也会面临着很多的问题 (因为，只要有人的地方总会有很多问题)，我们小小一个影楼算得了什么。仔细想下来，其实都是我们老板在自己找累，重要的不是我们管理制度多么完善、完美、天衣无缝，而是在于使用、利用管理制度的人，那就是员工。我们不妨来分析一下我们的员工，上至经理、下至助理(这是属于管理层面)；再一个主力部队就是普通员工。管理层面的人各司其职，他们的主要工作和任务是要怎么看住他们(员工)，抓他们、罚他们、训他们，许多个员工那就相应的要考虑着要怎么恭维他(管理人员)、看他脸色、躲着他、怕他、恨他，这简直就是一个猫抓老鼠的游戏，有时候还会出现老鼠反过来咬猫的游戏呢。俗话说：“人不为已，天诛地灭”，是啊，在这种物欲横流的今天，有谁不为自己的利益着想呢?一方面，老板一天到晚就想着让员工为自己卖命，让他们拼死拼活地干；另一方面，员工就整天在那里怨声载道，干了那么多，那么辛苦，也不见工资奖金多到哪里去了，还要每天提心吊胆怕被罚。在这样的心态、环境、氛围中能干出个好成绩才怪呢。相信看到我这篇文章的老板，经理、员工都会有同一种感慨、认同。 “人不为已，天诛地灭。任何人不管做什么事情，有多累，有多少回报，其实都是在为自己做，为了自己生存下去，为了自己快乐的一生而做”，这是我在一次全体员工大会上的开场白。因为一直以来，我也曾苦恼于管理的问题，整个公司也曾存在着很多问题，于是，我就下定决心好好整治。那段时间，我真的是很烦心苦恼，就在此之前两天，我还在削尖脑袋的想着大会要怎么修整制度，要总结公司出现了什么问题，哪个做得不好，要怎么处理他等等，真的很累。在开会前，我突然想通了这样一个道理人毕竟是人，他不是牛，没有必要每天用鞭子去赶着他干活；而是要通过什么样的办法能让员工变被动地位为主动，让他们有主人翁的意识，让他们永远觉得自己是不需要别人管的人(自己管自己，自己严格要求自己)。在这样的思想驱动下，我把那次原先定位为整顿内部的员工大会开成了快乐的大会。果然，公司第二天就发生了变化，大家没有了那么多的思想包袱和恐惧，一个个放开手脚做事情，他们那么主动，那么积极……我发现，我已经不再那么累了，员工都在为自己做事了，因为他们已经跟我一样想通了，没有压力了，我们是一个快乐的大家庭。管理与管人，说难是难，说不难其实也真的不难，关键看你用什么样的心态去看待。我相信不为自己做事的人就是笨蛋，你想做一个笨蛋吗?你要真做笨蛋，我也没办法，只有你自己笨死算了，我也没办法救你，也不会救你，我要去救你，我才笨呢! 管理，其实真的不难，各位朋友跟我一起在轻松的管理环境中创造快乐，享受快乐吧!想跟我分享快乐的，请打我的手机13907553151。

作者: 逆天魔 时间: 2005-8-13 03:59:00

偶对影楼管理这方面的东西一点都不懂

作者: 魔女江湖 时间: 2005-8-25 20:25:00

前几天和小妹聊天发现她比以前漂亮开心了许多就问她最近有什么不同的地方吗 / 她说没有生活一如往常只是几个朋前换了工作

作者: 魔女江湖 时间: 2005-8-25 20:34:00

我很吃惊怎么就换工作了小妹原来的工作是一间很不错的大公司待遇福利都不错又是五天制做平面对女孩子来讲也稳定是很好的工作我说为什么换现在做什么难道比原来的还好

作者: 魔女江湖 时间: 2005-8-25 20:35:00

小妹的问答第一按时上班按时下班好像很有规律其实也没有什么规律工作常常是乱七八糟规定是所有的单一定按顺序走可是只要有客户一吹马上给吹的人做常常是这一半那一半的常对着电脑人就有惰性每天做多做少一个样为什么一定是我做得多没有效益也就没有效率而且每天会有很多人指手画脚自己的事情已经一大堆了还要一会做这做那的很烦每天说着让我们安排好自己的工作时间什么时候做什么事可往往自己不这么做自己的时间自己按排不了久了烦了离开了

作者: 魔女江湖 时间: 2005-8-25 20:38:00

现在好了做业务一分钟不工作就拿不到钱必须要努力没人管我每天做什么不来上班也没人管不过是不可能不去上班的我吃什么休息的时候都会跑去公司看看可以自己安排自己所谓一份耕耘一份收获心情好了一切都好了让我对管理有了另一种看法

作者: 新用户 时间: 2005-8-25 20:41:00

好长啊魔JJ 好棒啊说得我都想去做业务了

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