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U2 Flash 200套装配件损坏 [复制链接]

littlekknd

初入师门

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电梯直达

1^#

发表于 2007-6-6 10:18:00 |只看该作者 |倒序浏览

06年12月，在郑州美康购入一套U2 Flash 200套装，回来后就发现问题，首先是支架的防滑胶套很容易脱落，用了没几次全部掉光了，这个就算了。最让人头疼的是，至今一共用了大约4、5次，支架升降螺丝就滑丝了，还有一节中间的紧固垫掉出来了，不知道如何安装。当然U2色温准确还是比较让人喜欢的。请问上述问题如何解决？

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u2

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2^#

发表于 2007-6-6 10:30:00 |只看该作者

首先,给您带来的不便我们深表歉意,对于您所说的情况我们将免费更换,您可以到郑州美康或者是直接发到我们公司,感谢您的意见,我们将积极改进产品品质为广大摄友提供最好的摄影灯光!谢谢!

EMAIL:u2_photo@163.com 电话：83125929 83126282 83125993 83125931

littlekknd

初入师门

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3^#

发表于 2007-6-6 10:52:00 |只看该作者

呵呵，谢谢，回帖好快。06年12月17日买的灯，我在濮阳，去一次郑州不太方便，能直接把保修卡和３个灯架带去换么？不用等几天或者下次吧？

u2

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发表于 2007-6-6 11:36:00 |只看该作者

可以直接寄过去更换也可以直接寄回我们公司更换,不用等几天也不用等到下次

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littlekknd

初入师门

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发表于 2007-8-19 16:25:00 |只看该作者

07年7月6日抽空去了趟郑州，给美康的工作人员介绍了一下灯架的情况，接待很热情，留下了三个灯架并承诺返厂维修，07年8月4日，美康来电话说已从郑州寄出，07年8月5日，濮阳创新货运站电话通知可以取架子了。拿回来一看，贵公司已将三个灯架恢复一新，包装也很结实，防止了运输损坏。由于工作有点忙，忘记回复帖子了。再次感谢聚福德厂家和郑州美康专卖，你们的服务，是一流的。