年年展会,年年样片。各大影楼到展会去购买样片已经成为惯例了,买回样片之后,接单、拉客户,影楼摄影师开始了主题拍摄,为顾客服务,可是如今这样的现象要有所改变了。今年7月的上海展会,样片销售情况很不乐观,有些样片低至一千多元一套,反映着样片市场的不景气,还有一个重要原因就是购买样照可能被起诉,原因何在?
很多人拍完婚纱照之后,都会觉得效果没有影楼贴在墙上的宣传样片好,为此非常郁闷,有的人论长相或是化妆都不比那些样照的模特差,可是拍出来的效果怎么就差那么多呢?很多人都存在这样的疑问,那是因为那些贴在墙上的样片是影楼购买的样片,并不是影楼摄影师拍摄的,现在这样的情况就要受到约束了,而且如果顾客以此起诉,影楼将会面临巨额赔偿。
日前,国家商务部发布公告,《摄影业服务规范第1部分摄影服务规范》(SB/T10438.1-2007)已于2008年3月1日起实施,该标准对于影楼展示给顾客的样片、样本等作了详细的规定。《规范》首先将摄影服务的主要内容,细化为门市接待、形象造型、拍摄、看样、后期制作、取件、顾客意见分析和改进以及样片、样本和样品等阶段,并针对每一阶段提出了相应的规范要求。其次,提出以“采取展示能代表摄影服务组织服务能力和工艺水平的样片、样本和样品的方法”作为质量标准的参照体系,为评价摄影服务质量提供了重要参考依据,弥补了影楼遭遇质量投诉时,仅凭专业评判者的认知和经验做主观评价的不足。最后,进一步规范了“样片、样本”的来源。要求影楼的“样片、样本应由直接为顾客服务的内部人员(摄影师、化妆师)完成,不得从组织外部获取”,以保证样片、样本能够真实反映影楼的摄影艺术表现能力和工艺水平。
这个规范已经实施4个多月了,可是很多影楼都还不知道这个信息,忽略了这个重要信息,如果影楼继续购买样片,就有可能面临起诉。 |