初入师门
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略有小成
U2管理员
您好:
首先U2产品给您造成的不便,敬请谅解。
U2外拍灯电池的保修期为半年,如果您的电池未过保修期,可到U2专卖店面更换。
对于您的情况,目前判断是电池虚电,电池没有足够的电量。
外拍灯电池保养十分重要,当电池指示灯为五格时表示满电,当电池指示灯已经到了两或三格时,表示电池即将没电,应尽快充电。当电池指示灯满格时,用户两个月以上一直未使用,电池指示灯会减弱,应该及时充电。充电时间为八小时,充电时间过长,电池也会容易损坏。
若您有任何疑问,请联系U2客服部:
电话:0755-83125931
联系人:陈小姐
或者请留下联系方式,我司工作人员会尽快联系您,解决您的困扰。
[此贴子已经被作者于2009-2-28 12:02:28编辑过]
感谢客服的回答,
不过我还不明白,这U2是我从朋友处买来的,买了7个月,买回来后只用过一次,然后就丢在家里,一直没用过!我拿回来后,把电全放了!然后马上充,充了一个晚上,大概9个小时,第二天还是只有1.5格电显示!只拍了2张就没电了!我还以为是我开这指示灯充电的原因,所以晚上再充的时候我就把指示灯关了再充!结果充了一个晚上还是一样!根本充不上电!
问下是否有办法解决?因为我们这里没有U2维修点
七个月没用电池是放亏了,看看充电器在充电的时候是否发热,如果发热就证明充电器是好的,如果不发热那就是充电器坏了.
不过电池放七个月没用是挺悬的.
使用方法
错误一:您购买的电池七个月内没有充过一次电。
错误二:最后一次充电时,不应该电量放完再充,当只剩下两格电时,得充电八小时。
以上两种做法,会使电源包的寿命缩短。
现在请您检查一下电源包的情况:
1.首先请您先判断电池充电器是否有问题:充电1小时,如果充电器不发热,没有温度,那表示充电器是坏的,反之,则是好的。
2.如果充电器是好的,连接电池后,还充不进电,这个电源包就无法再正常使用了。
请您致电0755-83125931,我司客服工作人员会为您再详细解答,谢谢!
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