请U2帮我解决2004外拍灯的问题

迷彩服

刚买回来，2004灯加U2的无线引闪器，现在的问题就是打开效果光，就不能引闪了，（可用测试按钮闪光）关上效果光，就可以引闪！不知道这么回事？我买来按照注意事项说的，没有充电，现在还是四格电，

另外，给你们提点意见，对于大部分的新手来说，你们那一张纸的说明书介绍的太笼统了！自己摸索了半天，对光敏开关和无线引闪器上的红按钮和侧边的小开关也没搞明白！

建议你们把说明书印的详细一点，至少对于一个比较专业的电子仪器来说，你们把使用说明和注意事项交代的详细一点，对顾客会大有帮助吧！

呵呵，希望U2越做越强！

迷彩服

好的，谢谢您，我先去专卖店调换一下试试，然后再回来说明情况！

u2

您好!

    对于您所说的这个问题我们已经问过相关技术人员了,最好的方法就是返回我们公司让他们帮您检查并且维修,如果不方便的话我们可以直接联系您买的地方更换(一周之内方可更换),希望您看到这个留言的话能把您的联系电话告诉我们,我们将会给您一个最满意的答复.

                                                                              再次表示歉意

u2-3

您好!非常感谢您对我们的信任和支持!

首先,给您带来的不便我们深表歉意。初步判断您所说的现象应该是灯存在着问题。对于解决办法我们会在明天早上咨询工程师后尽快在论坛中给予您回复。

如果方便，请留下您的联系方式，我们明天会有客服人员专门联系您的！

非常感谢您所提出的意见，我们欣然接受并且会将您的意见及时反馈给相关部门。

再次表示歉意！敬请谅解！