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尼康向消费者道歉对D600进行免费检修 [复制链接]

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略有小成

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发表于 2014-3-25 03:31:50 |只看该作者 |倒序浏览

之前有尼康D600用户发现，拍出的照片中存在不明原因的黑斑，经反复修理后仍未解决。而就在央视3.15晚会上，尼康D600“黑斑门”问题曝光后官方终于公布了具体的解决方案，包括免费检查、承担运费以及免费清洁等措施。

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发表于 2014-3-25 03:32:54 |只看该作者

针对D600上出现的这种现象，尼康从2013年2月开始，面对全球D600用户，包括**、美国及其他国家和地区，均切实地坚持执行内容统一的对应措施：

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略有小成

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发表于 2014-3-25 03:33:26 |只看该作者

1.首先请用户按照用户手册“低通滤镜使用注意事项”中的记载步骤，对相机图像传感器进行清洁，或用气吹手动清洁。

2.清洁之后如仍无法清除尘埃颗粒时，请用户与最近的尼康售后服务中心或尼康特约维修站联系，免费对相机进行检查并采取适当的处理措施。同时由尼康承担运费，并免费提供检查、清洁，以及更换快门或相关零件等服务。

3.为了让用户今后能够更加安心地使用，在超过保修期的情况下尼康也会提供免费的检修服务。